अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए कार दुर्घटना के बाद उचित कदम उठाएं

यह अनुमान है कि भारत में  प्रतिवर्ष लगभग लगभग 1.5 लाख रोड एक्सीडेंट  से अधिक कार दुर्घटनाएं होती हैं। सौभाग्य से, उनमें से अधिकांश के परिणामस्वरूप केवल संपत्ति को नुकसान होता है जो वाहन को नुकसान होता है न कि वाहन में बैठे लोगों को। तीन दुर्घटनाओं में से एक मोटर चालक या अन्य यात्रियों को व्यक्तिगत चोट का कारण बनता है, और उनमें से दो दुर्घटनाओं में घातक चोटें होती हैं।

यदि आप एक कार दुर्घटना में शामिल हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आप अपनी और अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए कर सकते हैं।
यहां उन शीर्ष 10 वस्तुओं का अवलोकन दिया गया है जिनका आपको ध्यान रखना चाहिए कि क्या आपको कार दुर्घटना में शामिल होना चाहिए:

1. STOP

अपने दुर्घटनास्थल से दूर न जाएं, चाहे वह कितना भी छोटा क्यों न हो। सबसे छोटा भी नहीं।

(Don’t drive away from your accident site, no matter how minor. Not even the smallest one.)

2. PROTECT THE SCENE

आप फ्लेयर्स बनाकर या अपने फ्लैशर्स को चालू रखकर भविष्य की घटनाओं से बच सकते हैं। यदि यह अंधेरा है और आपकी रोशनी काम नहीं करती है, तो जब आप अपने वाहन में प्रतीक्षा कर रहे हों तो आपकी सुरक्षा के लिए आपको एक फ्लैशलाइट से लैस होना चाहिए।

3. पुलिस को बुलाओ

यहां तक ​​​​कि अगर आपको गंभीर चोटें नहीं हैं, तो पुलिस को कॉल करना एक अच्छा विचार है। आपकी बीमा कंपनी पर दावा करने के लिए पुलिस रिपोर्ट की आवश्यकता हो सकती है, भले ही वह वाहन को हुए नुकसान के लिए दावा दायर करने के लिए ही क्यों न हो। दुर्घटना में शामिल वाहनों को अपने स्थान पर तब तक रहना चाहिए जब तक कि वे यातायात का कारण न बनें।

4. एक सटीक रिकॉर्ड बनाएं

जब पुलिस आती है, तो एक जांच अधिकारी (अधिकारियों) को ठीक-ठीक सूचित करें कि आपकी क्षमता के अनुसार सबसे अच्छा क्या हुआ। यदि आप तथ्यों के बारे में अनिश्चित हैं, तो आपको पुलिस अधिकारी को इसका खुलासा करना चाहिए। अपना मन न बनाएं, किसी भी तथ्य का अनुमान न लगाएं या गलत विवरण न दें।

यदि आपसे पूछा जाए कि क्या आप आहत हैं और सुनिश्चित नहीं हैं, तो कहें कि आप ना कहने के बजाय निश्चित नहीं हैं। ज्यादातर समय, मोटर वाहन दुर्घटनाओं के कारण लगी चोट और दर्द दुर्घटना के कुछ ही घंटों बाद दिखाई देते हैं। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि घटना में शामिल अन्य लोगों द्वारा किए गए दावे सही हैं।

5. तस्वीरें सहेजें

यदि आपकी कार के अंदर या कैमरों के साथ सेलफोन पर कैमरा है, तो आपको अपने वाहन की तस्वीरें तब अवश्य खींचनी चाहिए जब कोई क्षति दिखाई दे। यदि आपको दिखाई देने वाली चोटें लगी हैं, तो उनकी भी तस्वीरें लेना महत्वपूर्ण है। लेकिन यदि आप दुर्घटना के समय साइट पर तस्वीरें नहीं ले सकते हैं तो आपको चल रही पुलिस जांच में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए; आपको घटना के बाद जितनी जल्दी हो सके तस्वीरें लेनी चाहिए।

दुर्घटना के बाद उचित कदम उठाएं

6. विनिमय सूचना (EXCHANGE INFORMATION)

आमतौर पर, जांच कर रहे पुलिस अधिकारी जानकारी एकत्र करते हैं। अगर पुलिस घटना का जवाब नहीं दे सकती है, तो आपको यात्रियों और ड्राइवरों सहित शामिल प्रत्येक व्यक्ति का पता, नाम और फोन नंबर ढूंढना होगा। साथ ही घटना में शामिल सभी वाहनों के बीमा दस्तावेजों का अनुरोध कर बीमा के संबंध में जानकारी प्राप्त करें। यदि गवाह मौजूद हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए उनका संपर्क विवरण भी प्राप्त करना होगा।

कि आप या आपके वकील कार दुर्घटनाओं के लिए निकट भविष्य में गवाहों को बुला सकते हैं। यदि पुलिस को घटना के लिए बुलाया जाता है, तो जांच करने वाला अधिकारी आमतौर पर ड्राइवरों को एक रिपोर्ट नंबर प्रदान करेगा। भविष्य में आपके पुलिस रिकॉर्ड तक पहुंचने के लिए नंबर का उपयोग किया जा सकता है। यदि दुर्घटना एक राजमार्ग पर हुई है जो एक राज्य राजमार्ग है, तो आपको आधिकारिक राज्य रिपोर्ट प्राप्त करने की आवश्यकता है।

7. दुर्घटना की रिपोर्ट करें

जितनी जल्दी हो सके बीमा प्रदाता को सूचित करें। कुछ नीतियों के लिए तत्काल रिपोर्टिंग और पूर्ण सहयोग की आवश्यकता होती है। जांचें कि क्या आप अपने बीमा में शामिल चिकित्सा लाभों के लिए पात्र हैं। उद्योग में इस प्रकार के कवरेज की लागत होती है, इसलिए आपको इसका लाभ उठाना चाहिए। यदि आपके पास कवरेज है, तो आपको दुर्घटना से संबंधित अपने चिकित्सा बिल बीमा कंपनी को अवश्य भेजना चाहिए।

यह कवरेज दुर्घटनाओं से संबंधित चिकित्सा खर्चों का प्राथमिक स्रोत है। लाभ समाप्त होने के बाद, निजी स्वास्थ्य बीमा आपका प्राथमिक बीमा बन जाता है। वाहन के सभी रहने वालों को लाभ की पेशकश की जाती है। बीमा के लिए दावा दायर करने के कारण बीमा दरों में वृद्धि नहीं होनी चाहिए।

8. चिकित्सा ध्यान दें

कई बार, ऑटोमोबाइल दुर्घटनाओं से चोटें तुरंत स्पष्ट नहीं होती हैं। हमारे अधिकांश ग्राहक ऑटो दुर्घटना के बाद कुछ दिनों के लिए सबसे अधिक दर्द का अनुभव करते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको कोई चोट नहीं आई है, तो आपको नजदीकी आपातकालीन विभाग में चिकित्सा सहायता लेनी चाहिए या अपने परिवार के डॉक्टर से मिलें।

मामूली दुर्घटनाओं में भी, आपको रीढ़ की हड्डी में गंभीर और स्थायी चोट लग सकती है। यदि आप दुर्घटना के बाद एक घंटे के लिए बेहोश हो जाते हैं या चेतना के नुकसान का अनुभव करते हैं, तो हो सकता है कि आपके सिर में चोट या खुली चोट लगी हो। यह व्यवहार और संज्ञानात्मक कार्य में परिवर्तन का कारण बन सकता है अगर इलाज नहीं किया जाता है।

9. एक फाइल रखें

दुर्घटना से संबंधित सभी दस्तावेज और अन्य जानकारी एक ही जगह पर रखें। आपके द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी में बीमा संख्या, दावे के प्रभारी समायोजक की संख्या, सभी संपर्कों के नाम और नंबर, किराये की कार से प्राप्तियां, और घटना से संबंधित कोई अन्य लागत शामिल होनी चाहिए।

10. अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा करें

आपकी दुर्घटना या दुर्घटना के बाद सबसे महत्वपूर्ण बात यह होनी चाहिए कि आप जिस सर्वश्रेष्ठ व्यक्तिगत चोट वकील का पता लगा सकते हैं, उससे बात करें। एक वकील आपके अधिकारों की रक्षा करेगा और सुनिश्चित करेगा कि महत्वपूर्ण सबूत खो नहीं गए हैं। कई मामलों में, बीमा कंपनियां दुर्घटना के तुरंत बाद बयान एकत्र करना चाहेंगी। बयान देने से पहले आपको कानूनी सलाह अवश्य लेनी चाहिए।

जिस वकील से आप परामर्श करते हैं, वह आपको हर चीज के बारे में मार्गदर्शन कर सकता है कि कैसे आप अपने वाहन के लिए अधिकतम मुआवजे की राशि प्राप्त करें, यह सुनिश्चित करने के तरीकों से कि आपको सबसे प्रभावी चिकित्सा उपचार प्राप्त हो रहा है। व्यक्तिगत चोट वकील एक आकस्मिक शुल्क के आधार पर काम करते हैं, जिसका अर्थ है कि कोई कानूनी शुल्क नहीं है जब तक कि वकील को आपकी चोटों के लिए मुआवजा नहीं मिलता है।